Hoe retourneer ik mijn bestelling? Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Indien je jouw bestelling, of een deel ervan, wenst te retourneren, moet het aan de volgende voorwaarden voldoen. Het(de) artikel(en) moet(en);

  • ongebruikt zijn;
  • geretourneerd worden in de oorspronkelijke verpakking;
  • geretourneerd worden binnen 50 dagen na ontvangst;
  • via onze webshop aangekocht zijn.

 

Ga naar ons retourportaal.

Vul je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst in, dan krijg je van ons een retourlabel. Met dit retourlabel kun je jouw bestelling gratis retourneren.

  • Je ontvangt het retourlabel op je e-mailadres (controleer ook je SPAM-map).

 

Zodra we je retourzending hebben ontvangen, verwerken we deze en starten we het terugbetalingsproces. Dit kan tot 15 werkdagen duren, afhankelijk van je betaalmethode.